Airtable
Description d'Airtable
Airtable est l'outil No-Code le plus populaire et l'un des plus puissants disponibles à l'heure actuelle pour organiser toutes vos données et vos processus. Airtable permet de construire des bases de données relationnelles et offrant une interface visuelle épurée. La configuration et la prise en main sont simples et rapides. Son catalogue d'extensions et la polyvalence des automatisations disponibles en font l'un des outils No-Code les plus facilement intégrables et personnalisables.
En effet, Airtable offre à la fois :
- Une base de données relationnelle permettant d'organiser et de lier toutes vos données,
- Un système d'automatisation très simple à configurer,
- Des interfaces claires permettant de visualiser la donnée et de partager des tableaux de bord ainsi que de construire des applications métiers
- Un catalogue d'extensions offrant des possibilités presque infinie,
- Des intégrations avec tous les outils les plus populaires du moment (Salesforce, Google, Jira,...)
A qui s'adresse Airtable ?
Airtable s'adresse à un large éventail d'utilisateurs et d'organisations grâce à sa flexibilité et sa puissance, offrant des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque organisation :
- Grandes entreprises cherchant à fluidifier et normaliser leurs processus : Airtable permet aux grandes entreprises de centraliser et de standardiser leurs données et processus à travers différents départements. En offrant une plateforme unique pour la gestion de projets, la planification des ressources et la collaboration, Airtable aide ces organisations à maintenir la cohérence, améliorer la communication interne et optimiser les workflows, facilitant ainsi la prise de décision et l'exécution de la stratégie d'entreprise.
- Patrons de TPE et PME désirant augmenter la productivité de leurs équipes : Airtable se révèle être un outil précieux pour supporter l'ensemble des processus de l'entreprise (gestion de projets, relation clients, devis/factures, inventaires,...). En simplifiant la collaboration, en automatisant les tâches répétitives et en centralisant les informations, Airtable aide les TPE et PME à offrir un service clients plus efficace, à mieux gérer leurs ressources et à accélérer leur croissance.
Une base de données relationnelle comment ca marche ?
Le but principal d'une base de données relationnelle comme celles offertes par Airtable, est d'organiser les données de manière structurée à travers des tables, en construisant les liens qu’il peut y avoir entre elles. Les relations entre ces tables permettent d'associer des données connexes, rendant la visualisation, l'extraction et la gestion des informations plus efficaces pour les utilisateurs.
Par exemple, dans CRM vous trouverez les tables Entreprises, Contacts et Opportunités. Dans un outil de gestion de projets vous trouverez les tables Projets, Collaborateurs et Tâches.
Comment fonctionne Airtable ?
Airtable possède différenst niveaux et composant décrits ci dessous :
- Les bases : sont les “projets” ou conteneurs principaux où sont stockées les données, organisées en tables.
- Les tables : sont similaires aux feuilles de calcul. Elles contiennent les données organisées en lignes et colonnes.
- Les champs : sont les colonnes des tables et définissent le type de données.
- Texte
- Rich text permettant le formatage du texte
- Date
- Formule,
- Sélections simples ou multiples
- Des utilisateurs
- Et bien d’autres
- Les vues : permettent une présentation personnalisées des données dans une table. Les données peuvent être triées et/ou filtrées et/ou groupées, certains champs peuvent être masqués et la présentation faite sous différente forme :
- Table ou grille
- Calendrier pour afficher les dates
- Timeline ou Gantt pour présenter les dates de début, de fin, et les relations entre les tâches
- Galerie, permettant de présenter sous forme de carte, plus ou moins grosse, les entrées d’une table
- Kanban, permettant de présenter les données suivant un critère (un statut par exemple)
- Liste et sous listes
Les vues peuvent être personnelles ou collaboratives.
- Les interfaces : Sont des environnements personnalisés permettant d’interagir avec les données de manière plus intuitive. Elles sont facilement partageables et permettent de construire des applications métiers adaptées à chaque type d’utilisateur.
- Les formulaires : Sont une catégorie de vue particulière, permettant de collecter des entrées externes et de les ajouter directement dans la base de données. L’accès au formulaire peut être restreint à un nom de domaine par exemple.
Les cas d'usage d'Airtable
Il n'est pas toujours évident de savoir quoi faire avec Airtable ou par quelle fonctionnalité d'un projet commencer. Ci-dessous quelques exemples décrivant quelques projets réalisés avec Airtable en détaillant les tables, les interfaces et intégrations utilisées.
CRM (Gestion de la Relation Client)
- Tables : Contacts, Sociétés, Interactions, Opportunités de vente. Chaque table relie les contacts aux sociétés, enregistre les interactions (appels, e-mails) et suit les opportunités de vente à travers le pipeline.
- Interfaces : Des dashboards personnalisés pour chaque membre de l'équipe de vente, affichant leurs opportunités, tâches à faire, et performance.
- Intégrations : Synchronisation avec des outils d'e-mailing, plateformes de communication (Slack), et calendriers pour automatiser les rappels et suivis.
- Usage par l'équipe : Les commerciaux mettent à jour les interactions et le statut des opportunités, tandis que les managers utilisent des vues d'ensemble pour le suivi des performances et la planification stratégique.
ERP (Planification des Ressources d'Entreprise)
- Tables : Inventaire, Commandes, Fournisseurs, Clients, Produits. Ces tables sont interconnectées pour refléter le flux de marchandises, de la commande fournisseur à la livraison client.
- Interfaces : Interfaces personnalisées pour la gestion des stocks, la saisie des commandes, et le suivi des livraisons, accessibles par les équipes logistiques, les acheteurs, et le service client.
- Intégrations : Connexion avec des systèmes de gestion de la chaîne d'approvisionnement, des plateformes de commerce électronique, et des systèmes comptables pour automatiser les processus d'entreprise.
- Usage par l'équipe : Coordination entre les départements pour assurer que les stocks sont gérés efficacement, que les commandes sont traitées rapidement, et que la comptabilité est à jour.
Campagnes Marketing / Gestion de Contenu
- Tables : Campagnes, Canaux, Contenus, Résultats. Organisent les campagnes par canaux (e-mail, réseaux sociaux), les types de contenu (articles, vidéos), et mesurent les résultats (engagement, conversions).
- Interfaces : Dashboards pour le suivi des campagnes en temps réel, calendriers éditoriaux pour la planification du contenu, et rapports d'analyse pour évaluer la performance.
- Intégrations : Connexion avec des outils d'analyse de données, plateformes de réseaux sociaux, et logiciels d'email marketing pour orchestrer les campagnes et mesurer leur efficacité.
- Usage par l'équipe : Les marketeurs planifient et exécutent les campagnes, les créateurs de contenu suivent le calendrier éditorial, et les analystes évaluent les performances pour ajuster les stratégies.
Gestion de Projet
- Tables : Projets, Tâches, Ressources, Timeline. Chaque projet est décomposé en tâches, attribuées à des ressources (membres de l'équipe, équipements), avec un suivi sur une timeline.
- Interfaces : Vues Kanban pour le suivi de l'avancement des tâches, calendriers de projet pour la planification, et tableaux de bord pour le suivi des ressources et des dépendances.
- Intégrations : Liaison avec des outils de communication d'équipe, logiciels de suivi du temps, et applications de gestion de documents pour centraliser la gestion de projet.
- Usage par l'équipe : Les chefs de projet coordonnent les ressources et suivent l'avancement, les membres de l'équipe mettent à jour l'état des tâches, et les parties prenantes consultent les rapports de progrès.
Les points forts d'Airtable
✅ Facile à prendre en main
✅ Ergonomique et visuel
✅ Flexible et polyvalent
Les points faibles d'Airtable
❌ Limitation du nombre de ligne avec le plan gratuit
❌ Le coût pour un usage avec beaucoup d'utilisateurs / beaucoup de lignes
❌ L'hébergement au États-Unis obligatoire (pour le moment :))
Le prix d'Airtable
Airtable propose différents plans en fonction de vos besoins, du nombre de lignes nécessaires et du nombre d'utilisateurs notamment :
Les alternatives à Airtable
L'avis des Clappers à propos d'Airtable
Airtable est le couteau suisse de tous les projets internes nécessitant une grande collaboration et un alignement des processus. Il remplacera aisément tous vos fichiers Excel et vous apportera un confort de travail inégalé. Facilement mis en place et très flexible, il saura s'adapter a tous les projets quelle que soit leur complexité.
Nous aimons tellement Airtable chez Clapp que nous sommes certifiés ;)
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